Правила за поверителност
Последна актуализация: 20 февруару 2025 г.
1. Въведение
Тази политика обяснява как Сладко ООД (“ние”, “нас”) събира, използва и защитава личните Ви данни, когато посещавате нашия сайт. Използвайки сайта, вие приемате тази политика. Ако не сте съгласни, моля, спрете да използвате сайта.
2. Какви лични данни събираме
- При поръчка – име, телефон, имейл, адрес за доставка, платежни данни.
- При запитване – информацията, която включите в съобщението си.
- При разглеждане на сайта – IP адрес, вид браузър, посетени страници.
3. Защо обработваме вашите данни
Обработваме личните ви данни за:
- Обработване и доставка на поръчки.
- Отговаряне на запитвания.
- Подобряване на услугите ни.
- Спазване на законови изисквания.
Не продаваме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен ако не е необходимо (например за доставка) или изисквано от закона.
4. Срокове за съхранение
- Данни за поръчки – съхраняваме според изискванията на счетоводните и данъчните закони.
- Запитвания без поръчка – изтриваме 6 месеца след последната комуникация.
5. Вашите права
По GDPR имате право да:
- Достъпите личните си данни.
- Коригирате грешни данни.
- Заявите изтриване (при законови основания).
- Ограничите или възразите срещу обработването.
- Подадете жалба в Комисията за защита на личните данни.
Свържете се с нас на contact@sladkopastry.com, за да упражните правата си.
6. Бисквитки
Бисквитките са малки файлове, които подобряват работата на сайта.
Използваме:
- Задължителни бисквитки – за основни функции (напр. вход, плащания).
- Аналитични бисквитки – за подобряване на потребителското изживяване.
- Функционални бисквитки – за запазване на настройки и предпочитания.
Можете да управлявате бисквитките в настройките на браузъра си.
7. Сигурност
- Прилагаме мерки за защита на личните ви данни от неправомерен достъп, загуба или злоупотреба.
8. Актуализация на политиката
- Можем да актуализираме тази политика, като промените ще бъдат публикувани на сайта.
За въпроси: contact@sladkopastry.com